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常見問題
下單后可以修改訂單嗎？
由本網(wǎng)站發(fā)貨的訂單，在訂單打印之前可以修改，打開“訂單詳情”頁面，點(diǎn)擊右上角的“修改訂單”即可，若沒有修改訂單按鈕，則表示訂單無法修改。
無貨商品幾天可以到貨？
您可以通過以下方法獲取商品的到貨時間：若商品頁面中，顯示“無貨”時：商品具體的到貨時間是無法確定的，您可以通過商品頁面的“到貨通知”功能獲得商品到貨提醒。
訂單如何取消？
如訂單處于暫停狀態(tài)，進(jìn)入“我的訂單"頁面，找到要取消的訂單，點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕。
如何聯(lián)系商家？
在商品頁面右則，您可以看到樂裝網(wǎng)的聯(lián)系信息，點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”按鈕，咨詢樂裝網(wǎng)的在線客服人員，或至電15077171666。
收到的商品少了/發(fā)錯了怎么辦？
同個訂單購買多個商品可能會分為一個以上包裹發(fā)出，可能不會同時送達(dá)，建議您耐心等待1-2天，如未收到，本網(wǎng)站自營商品可直接聯(lián)系樂裝網(wǎng)客服。
如何申請退貨/換貨？
登陸網(wǎng)站，進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨或商品右則的申請返修/退換貨，出現(xiàn)返修及退換貨首頁，點(diǎn)擊“申請”即可操作退換貨及返修，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。
退換貨/維修需要多長時間？
一般情況下，退貨處理周期（不包含檢測時間）：自接收到問題商品之日起 7 日之內(nèi)為您處理完成，各支付方式退款時間請點(diǎn)擊查閱退款多久可以到賬； 換貨處理周期：自接收到問題商品之日起 15 日之內(nèi)為您處理完成； 正常維修處理周期：自接收到問題商品之日起 30 日內(nèi)為您處理完成。
好評度